Minęły czasy anonimowości i nikogo nie kręci czytanie treści napisanych przez randomowe osobistości. Na strony internetowe, czy nawet zwykłe blogi wraca się po to, by czytać autora. Liczy się wiedza, sposób jej zaserwowania i podania szerszej publiczności.

Działalność on-line to ogół działań w Internecie, podejmowanych w celu wypromowania bądź ugruntowania pozycji firmy, marki lub produktu, zdobycia nowych klientów i partnerów biznesowych.